I. Người dùng chọn chức năng Hỏi đáp

II. Kích vào GỬI HỎI ĐÁP, KIẾN NGHỊ để mở/đóng form hỏi đáp, kiến nghị

III. Form Gửi hỏi đáp, kiến nghị sau khi được mở

Chú thích:
1. Nhập các thông tin bắt buộc
2. Nhập mã captcha (Mã xác thực)
3. Kích vào Gửi câu hỏi

Thông báo gửi câu hỏi thành công

IV. Danh sách các câu hỏi và câu trả lời của người dân

Chú thích:
1. Nội dung câu hỏi
2. Kích để mở/đóng câu trả lời
3. Nội dung câu trả lời